Ayer encontré esta referencia a siguiente matemático: Richard Hamming - Wikipedia, the free encyclopedia.
Extrapolando a la superior es: "La organización (de personas) decide, los sistemas TIC gestionan informaciones".
miércoles, 4 de abril de 2007
martes, 3 de abril de 2007
Service Innovation: The Next Big Thing
La última edición electrónica de BW, apunta a un tema crucial para mi: Service Innovation: The Next Big Thing: "Service Innovation: The Next Big Thing".
Y la razón (o razonamiento) es bastante sencillo, como el mismo problema que tenemos que resolver.
Es decir, estamos en un país (contexto), llamado España/Cataluña (latino), en el que definitivamente hemos perdido la batalla de la innovación tecnológica, y me baso en algo que ya hace tiempo que deberíamos de haber iniciado e invertido en ese aspecto, para que ahora nos pudiéramos apoyar en esa investigación báscia para crear nuevos productos (o componentes).
Pero no ha sido así. Mejor asumirlo y mirar hacia otro lado.
¿Cuál?
Pues en el que hemos sido (y tenemos pues alguna "seria" oportunidad) de hacer algo serio: en servicio. Somos latinos, y tenemos la facilidad para adaptarnos a los cambios intrínsicos a la dinámica de los servicios (HORECA, Banca), y la sensibilidad para grangearnos la confianza del cliente (/amigo). Además somos flexibles en la creación de relaciones, que es otro elemento crítico en la constitución de "cadenas de servicios", imprescindibles para articular "novedades", conjugando las innovaciones tecnológicas (las que lamentablemente tendremos que comprar), con los enfoques (atrevidos) hacia nuestr@s clientes.
Por ello yo propugno constituirnos en organizaciones-proyectos (empresas a lo Hollywood, IF33,pg11, A. Cornella dixit), donde aglutinar todo el talento/potencial y competir en cadenas de servicio ,que ni Asia ni nadie nos podrá arrebatar (copiar).
Así pues, empecemos...
Y la razón (o razonamiento) es bastante sencillo, como el mismo problema que tenemos que resolver.
Es decir, estamos en un país (contexto), llamado España/Cataluña (latino), en el que definitivamente hemos perdido la batalla de la innovación tecnológica, y me baso en algo que ya hace tiempo que deberíamos de haber iniciado e invertido en ese aspecto, para que ahora nos pudiéramos apoyar en esa investigación báscia para crear nuevos productos (o componentes).
Pero no ha sido así. Mejor asumirlo y mirar hacia otro lado.
¿Cuál?
Pues en el que hemos sido (y tenemos pues alguna "seria" oportunidad) de hacer algo serio: en servicio. Somos latinos, y tenemos la facilidad para adaptarnos a los cambios intrínsicos a la dinámica de los servicios (HORECA, Banca), y la sensibilidad para grangearnos la confianza del cliente (/amigo). Además somos flexibles en la creación de relaciones, que es otro elemento crítico en la constitución de "cadenas de servicios", imprescindibles para articular "novedades", conjugando las innovaciones tecnológicas (las que lamentablemente tendremos que comprar), con los enfoques (atrevidos) hacia nuestr@s clientes.
Por ello yo propugno constituirnos en organizaciones-proyectos (empresas a lo Hollywood, IF33,pg11, A. Cornella dixit), donde aglutinar todo el talento/potencial y competir en cadenas de servicio ,que ni Asia ni nadie nos podrá arrebatar (copiar).
Así pues, empecemos...
"La página es mía, pero tú respondes por los comentarios"
Lo interesante de la herramienta Internet es que es muy provocadora.
El otro día ElPaís publicada un interesante artículo al respecto de la propiedad (responsabilidad) de los contenidos vertidos (que mal suena esto último) en la "website" de un medio de comunicación.
Es fascinante como una herramienta obliga a repensar todo lo establecido, para volver a reformular, y en el tránsito, algo debemos/podemos mejorar. Por ejemplo, últimamente me obsesiona el propio significado de las palabras, que también está "entre-dicho" por como revisiona la heramienta el uso, y resultado, final.
Ah!, y sobre todo, no culpemos a la herramienta (mensajero) de las bondades/maldades de su uso, al igual que el teléfono (en las urgencias/acosos) o el cuchillo (en los manjares/heridas) no es el culpable.
Muy interesante....
El otro día ElPaís publicada un interesante artículo al respecto de la propiedad (responsabilidad) de los contenidos vertidos (que mal suena esto último) en la "website" de un medio de comunicación.
Es fascinante como una herramienta obliga a repensar todo lo establecido, para volver a reformular, y en el tránsito, algo debemos/podemos mejorar. Por ejemplo, últimamente me obsesiona el propio significado de las palabras, que también está "entre-dicho" por como revisiona la heramienta el uso, y resultado, final.
Ah!, y sobre todo, no culpemos a la herramienta (mensajero) de las bondades/maldades de su uso, al igual que el teléfono (en las urgencias/acosos) o el cuchillo (en los manjares/heridas) no es el culpable.
Muy interesante....
lunes, 2 de abril de 2007
Co-N-Fusion
Para mi esto es un buen ejemplo de confusion, es decir, como COlaboramos eN FUSIONar los mejor de cada uno de nosotros: Google y BMW, que quieren mantener su mejor oferta de servicios a sus clientes !
http://googleblog.blogspot.com/2007/03/google-maps-send-to-car.html
El video (enlazado en YouToube) como propaganda de ambos, ya es el acabose del refino.
Chapeau!
http://googleblog.blogspot.com/2007/03/google-maps-send-to-car.html
El video (enlazado en YouToube) como propaganda de ambos, ya es el acabose del refino.
Chapeau!
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